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formuformation
25 mai 20221 min de lecture
L'oral en vente
Les interactions avec le service client créent bien souvent une certaine frustration chez la clientèle, et les entreprises déploient...
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formuformation
19 janv. 20221 min de lecture
Les soft skills c'est quoi au juste ?
Vous trouverez dans cet article des informations générales autour des soft skills.
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formuformation
13 janv. 20221 min de lecture
Les 6 grandes tendances de la relation client
Les dernières tendances autour du service client pour 2022. Relation, consommation, livraison, e-commerce voici les tendances pour 2022
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